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El sector hotelero madrileño pisa fuerte para 2020

El sector hotelero contempla un mayor crecimiento en 2020

Susana Criado de Radío Intereconomía reúne a Rafael Hinojosa (One Shot Hotels), Miguel Ángel Doblado (Only You Hotels), Oriol Juvé (Derby Hotels) y Grégoire de Lestapis, CEO de October para ver los retos y perspectivas que tiene el sector. Las aperturas 5 estrellas, el auge del turismo de lujo, el aumento de ocupación y gasto turístico, los nuevos mercados emisores… el sector hotelero tiene ante sí un horizonte prometedor.

¿Quiénes son?

Rafael Hinojosa es Guess Manager del grupo hotelero OneShot Hotels.
El grupo nació en 2010 situando el primer hotel en Madrid. Después de este hotel, abrieron 2 hoteles más en la capital, se expandieron a Valencia, Sevilla y San Sebastián y Barcelona. Además, buscan expandirse a nivel internacional.
Actualmente, cuentan con 9 hoteles en España y 200 empleados en total.
Su concepto se basa en hoteles espontáneos que impulsan al arte. Tienen un proyecto de mecenazgo artístico en el que invitan a artistas cada 3 meses para que presenten sus obras fotográficas y se expongan en sus diferentes hoteles.

Oriol Juvé Director del Hotel Urban perteneciente al grupo hotelero Derby Hotels Collection.
El grupo cuenta con 23 hoteles en toda Europa, estando la mayoría en Barcelona, su ciudad de origen y una oferta de apartamentos turísticos bajo la marca Barcelona Apartment.
Actualmente, cuentan con una plantilla de 900 empleados.
Su concepto se basa en hoteles muy enfocados al arte. Se ubican en edificios históricos y destacan por albergar colecciones de arte antiguo y contemporáneo.

Miguel Ángel Doblado Director de Only YOU hotels perteneciente al grupo Palladium Hotel Group.
Only YOU nació hace 6 años y cuenta con 2 hoteles en Madrid.
Su concepto va más allá del alojamiento y buscan crear experiencias. Son una referencia de ocio en Madrid tanto por su oferta gastronómica como por la variedad y calidad de los eventos que se desarrollan en sus lounges, restaurantes y terrazas. Sus afterworks y brunchs son muy conocidos.

– Y, Grégoire de Lestapis CEO de October, nuestra plataforma se presenta como una opción de financiación para este sector, un sector que mueve gran parte de la economía española y que prevee un mayor crecimiento.

¿Cómo es la situación y la clientela actualmente en el sector hotelero?

Miguel Angel Doblado (Only YOU) nos cuenta que: “Llevamos un año realmente bueno, gracias a ciertos eventos especiales, como Congresos o la Champions. Aparte de eso, se ha notado un aumento de la ocupación.
Tenemos mucho cliente nacional ya que nos encontramos al lado de la estación de tren, pero también tenemos muchos corporativos.”

“Muy buen año, con una tasa de ocupación del 80%, y pensamos que el año que viene no pinta nada mal. Es cierto que este se ha notado la cantidad de eventos en Madrid y han sido muy favorecedores.
En nuestros hoteles tenemos un 20% de cliente nacional y el resto cliente internacional. Proceden en su mayoría del continente americano e Inglaterra. Ha crecido mucho el cliente mexicano, venezolano y brasileño.” Nos cuenta Oriol Juvé (Hotel Urban)

Rafael Hinojosa (OneShot Hotels) afirma: “Me sumo a lo que dicen mis compañeros. Es cierto que estos eventos han atraído a un cliente corporativo que fomenta que el precio medio de la ciudad suba y la ocupación aumente.
Tenemos mayoría de cliente nacional en fin de semana y corporativo durante la semana. En cuanto cliente extranjero, muchos proceden de Estados Unidos y de Europa, sobre todo de Inglaterra y Francia; y también vemos que ha crecido mucho el cliente venezolano y el mexicano”.

¿Cómo afrontáis la competencia de los apartamentos turísticos?

Rafael Hinojosa (OneShot Hotels) cuenta que la competencia siempre es buena, pero si es cierto, que hay algunos apartamentos que no tienen licencia y hacen que compitan en desventaja.
No pueden competir sanamente, ya que hay apartamentos que no están pagando impuestos. No está en contra, pero deben ser legales para que compitan todos en igualdad de condiciones.

Miguel Ángel Doblado (Only YOU) plantea que si han tenido tanto auge es porque había alguna necesidad que los hoteles no estaban cubriendo. Además, afirma que hay que tomar este reto y revisar sus productos y su oferta. Pero si es cierto, que es necesario que todos compitan en igualdad de condiciones y que se revise cómo ha afectado esto en el centro de las ciudades, ya que muchas personas han tenido que trasladarse de sus edificios debido a que se han convertido en pseudo hoteles.

Oriol Juvé (Hotel Urban) comparte una opinión similar: “Es cierto que estos apartamentos alteran el efecto de barrio, y es necesario crear una serie de normativas, para tener un producto alternativo al hotel que existe y es necesario”.

Grégoire de Lestapis desde su sector, afirma que hay bancos que piensan que las Fintech no deberían existir. Pero reitera que es fundamental la regulación y el cliente debe saber que plataformas están reguladas. La regulación es importante para que las cosas sean claras y transparentes para los clientes.

¿Qué proyectos de futuro tenéis?

Rafael Hinojosa (OneShot Hotels) nos cuenta sus proyectos: “OneShot tiene dos aperturas en marcha, y una de ellas en Barcelona. Está siendo una situación complicada porque Barcelona se trata de una ciudad difícil pero es una ciudad que merece la pena. El otro proyecto es en Sevilla, para tener nuestro segundo hotel en la ciudad”.

Miguel Ángel Doblado (Only YOU) confirma que tienen pensado en primavera del año que viene abrir un nuevo hotel en Valencia y probablemente a final del año 2020 abran el Only YOU en Málaga. De aquí a 2 años, tienen prevista la apertura de un nuevo hotel en Sevilla.

Oriol Juvé (Hotel Urban) nos confirma que aún no tienen previsto abrir más hoteles, pero que entre las ciudades con potencial para la apertura de un nuevo hotel están Lisboa y Oporto.

Vuestra perspectiva del 2020

Oriol Juvé (Hotel Urban) nos dice “Espero que sea tan bueno como 2019, un año interesante y fascinante”
“Los hoteles no solo aportan a nivel económico o a los huéspedes, sino que los hoteles aportamos valor a la ciudad” nos cuenta Miguel Ángel Doblado (Only YOU)
Rafael Hinojosa (OneShot Hotels) nos cuenta que: “Esperemos que sea un año mejor que 2019, Madrid está en un momento espectacular y traerá muchos clientes”.
Grégoire de Lestapis (October) finaliza “Los hoteles están creciendo, y necesitan aún más financiación, y October les puede ayudar a impulsar aún más su crecimiento”,

Aquí podrás escuchar el programa al completo sobre restauración.