Continuamos nuestra serie «Entre bastidores» con Benjamin Schroeder, Sales Strategist en Francia para October Connect
En este cuarto artículo, descubrimos más sobre el equipo de October Connect, una subsidiaria de la empresa October que ofrece una solución de software SaaS.
Benjamin se unió al equipo de Connect en julio de 2022, nos habla sobre sus tareas diarias y la organización de su equipo.
1. Para aquellos que no estén familiarizados con la solución de October Connect, ¿puedes presentarla?
October Connect es una oferta modular diseñada para ayudar a las empresas a acelerar su análisis en dos niveles: financiero y de riesgo. Nuestra solución centraliza todos los datos en una plataforma y ofrece cinco informes detallados, que son:
- Análisis de intento de fraude: Doc X-Ray y Manager X-Ray.
- Análisis financiero: Bank X-Ray y Financial X-Ray.
- Análisis de Riesgos Ambientales, Sociales y de Gobernanza: ESG X-Ray.
Nuestros módulos, diseñados específicamente para la industria de servicios financieros, permiten a las empresas beneficiarse de un análisis preciso e instantáneo. Estamos muy orgullosos de nuestro último módulo, ESG X-Ray, que permite a las empresas financieras cumplir con la taxonomía europea y SFDR.
2. ¿Puedes contarnos más sobre ti, tu equipo y tus tareas?
Soy parte del equipo de October Connect, una solución de software SaaS, que es una subsidiaria de October. Como Sales Strategist, tengo dos responsabilidades principales. Por un lado, me encargo de definir la estrategia de ventas de October Connect en respuesta a las necesidades del mercado, con el objetivo de hacer evolucionar nuestra oferta y hacer crecer nuestro negocio. Por otro lado, también soy responsable del desarrollo de negocios, lo que implica gestionar la prospección en Francia y en Europa.
Nuestra misión actual en October Connect es doble: iniciar la escalabilidad en nuestra oferta y acelerar nuestro desarrollo en Europa.
3. ¿Puedes describir un día típico dentro del equipo de October?
En mi trabajo diario, sincronizo nuestras acciones de prospección en Europa, organizo reuniones con clientes, alimento nuestro CRM y hago mapeo para identificar a las próximas personas a contactar. También tengo reuniones con clientes potenciales para presentar October Connect y ver si nuestra solución puede satisfacer sus necesidades. Trabajo con el equipo de October Connect y Producto para hacer evolucionar nuestra oferta a partir de los comentarios de los clientes.
4. ¿Cómo funciona el proceso con un cliente potencial?
Antes de contactar a un cliente, es importante mapear la industria. Esto implica comprender a los actores, desafíos y necesidades. Para hacerlo, me apoyo en mi red profesional y discuto estos puntos con expertos.
Luego, hago una lista de los actores relevantes y las personas a contactar. Intento establecer contacto con ellos mediante secuencias de correos electrónicos y mensajes personalizados.
Durante las primeras reuniones, presento nuestra solución y evalúo al cliente potencial y sus necesidades. El objetivo es comprender los problemas del cliente para determinar si existe una oportunidad de negocio. Si la hay, envío el archivo a una persona del equipo de ventas que se encargará de la demostración del producto y el eventual contrato.
5. ¿Cómo se posiciona October Connect en el mercado hoy en comparación con sus competidores?
Hoy en día, October Connect es un jugador único en el mercado por varias razones. En primer lugar, nuestra tecnología de vanguardia ha permitido a nuestros clientes prestar más de €1 billón, lo que demuestra nuestra capacidad para satisfacer las necesidades del mercado financiero. Además, nuestra solución se destaca de la de nuestros competidores debido a su dimensión integral, que va desde la detección de fraude hasta la calificación ESG. Por último, también hay que señalar que el producto fue diseñado por profesionales de servicios financieros para satisfacer las necesidades empresariales del sector. Este elemento clave en la construcción de nuestra herramienta nos da una posición única como solución de confianza y testifica la calidad y pertinencia de nuestros módulos.
6. ¿Cuáles son las cifras clave de Connect?
October Connect es una gran historia de éxito para October, con un crecimiento del 72% en ingresos entre 2020 y 2021 y una presencia en cinco países europeos. Con modelos entrenados en más de 250.000 consultas, October Connect ha permitido que nuestros clientes presten más de €1 billón a más de 4.000 pymes.
7. ¿Qué es lo que más disfrutas de tu trabajo?
Para mí, hay dos cosas que disfruto especialmente de mi trabajo. En primer lugar, está el aspecto estratégico. October Connect es una oferta relativamente joven para October, y como resultado, estamos en constante evolución. Esta dinámica significa que constantemente hay cosas que crear e implementar, lo que hace que mi trabajo sea emocionante.
En segundo lugar, disfruto de la dimensión humana de mi trabajo. En resumen, mi trabajo diario consiste en detectar las necesidades del cliente que identifico y las soluciones de nuestra plataforma. Escuchar cuidadosamente a los clientes potenciales para comprender sus necesidades y compartir diferentes formas de satisfacerlas es un trabajo de resolución de problemas y colaborativo que disfruto especialmente.
Si deseas obtener más información, no dudes en contactar a Benjamin.